如何看邮件?

直接点击邮件的主题即可阅读该封邮件。
如果接收到包含附件的邮件,在邮件列表页面,该邮件一行会有一个曲别针图标。阅读邮件时,可以选择打开或下载该附件内容。

Webmail 基本页面显示错位?

请确认您正使用 IE6.0 或以上的浏览器,否则请升级浏览器。

附件打不开,怎么办?

此问题是由于 IE 里面的一个设置造成的,只要取消掉该选项就可以顺利打开附件了。
具体操作如下:
1) 打开 IE 浏览器,选择“工具”菜单里的“Internet 选项”。
2) 在 Internet 选项里面的“高级”标签,找到“浏览”选项,然后取消掉“总是以 UTF-8 发送 URL”,最后点击“确定”按钮,保存您做过的更改。
按照上述步骤更改过设置后,您就可以打开邮件中的附件了。

不同类型的附件怎么打开?

Word 文档,微软 word 打开 文本,记事本打开
邮件,Outlook 打开 网页,浏览器IE打开
Excel 文档,微软 Excel 打开 RAR 压缩,WinRAR 打开
幻灯片,微软 PowerPoint 打开 PDF 文档,AdobeReader 打开
ZIP 压缩,WinRAR 打开    

在读信页面的“更多”是什么?

以极速风格为例:

1) 转发
  a) 直接转发:系统直接将这封邮件附在转发邮件的原文中,转发出去
  b) 作为附件转发:系统将把当前邮件以.eml的格式的附件形式转交
2) 下载邮件:可将邮件下载到您的本地文件夹里
3) 查看信头:可以查看到邮件的来源,在反垃圾中起到重要作用
4) 查看原文:选择后使邮件从原文状态恢复到普通邮件内容状态
5) 邮件编码:如果收到的邮件乱码,可以选择不同的编码方式进行调整

如何将邮件转移到其他文件夹?

1) 请查看含有要转移的邮件的文件夹。(可以是“收件箱”或其它文件夹)
2) 选中要转移的邮件(H风格在邮件前面打勾,A风格可按住 Ctrl 键并用鼠标多选)。
3) 单击页面的“移动”下拉列表。
4) 从下拉列表中选择目标文件夹。邮件立即被转移。

我能不能将收到的邮件转发给其他人?

能,点击读信页面上方的“转发”按钮,在转发邮件页面填写收件人,编辑完整的邮件后点击”发送”即可。

如果收到的邮件是乱码应该如何处理?

收到乱码邮件的原因有下面三种:
a) 由于发件人所在的国家或地区的编码和中国大陆不一样,比如香港台湾地区一般是 Big5, 如果在